"Il futuro è semplice, è la gente che è troppo complicata..."
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CRM

Più clienti nella tua PMI? Analizza, organizza, agisci
5 anni fa

Più clienti nella tua PMI? Analizza, organizza, agisci

L’analisi di dati e la visual analysis per le PMI è attività ormai fondamentale e imprescindibile per qualsiasi CMO che oggi vuole raggiungere obiettivi di business con successo. Analizzare, organizzare i dati per poi agire è importante, ma lo è ancor più la direzione che ci indicheranno questi dati. Sapere dove colpire, dove migliorare, quali problemi sono da risolvere grazie a un approccio globale che pone l’ascolto al primo posto, renderà anche la tua PMI veloce e vincente.
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Strategia di comunicazione low budget: occhio al CRM (6)
6 anni fa

Strategia di comunicazione low budget: occhio al CRM (6)

I “markettari” lo chiamano CRM (Customer Relationship Management), ovvero la gestione della relazione col cliente. Ti sei mai chiesto come gestisci il tuo cliente? E i tuoi collaboratori sanno cosa significa CRM? Le tre aree di contatto con l’esterno, commerciale, marketing e post-vendita, adottanno una strategia di CRM integrata per la gestione del cliente? Buona lettura sul blog di Artera!
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