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La fase di Andrew Carnegie, è applicabile in qualsiasi contesto, personale e professionale. Risate? Certo! Però attento perchè se esageri, la comunicazione diventa artificiosa e risulterà stucchevole. Coinvolgere scegliendo la strada del sorriso è meraviglioso, ma per raggiungere questo obiettivo c’è solo una via: le risate devono essere sincere. Ecco il post di questa settimana sul blog di Artera

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